Bu Gizlilik Politikası, AIpresio / AI Analyzer tarafından hangi kişisel ve teknik verilerin işlendiğini, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve kullanıcıların haklarını açıklar.
Toplanan Veri Türleri
AIpresio, hizmetin sunulması için hesap, iletişim, ödeme, proje, web sitesi, analiz ve teknik kullanım verilerini işleyebilir. Toplanan veri türleri kullanıcının hizmeti nasıl kullandığına, satın aldığı pakete ve etkinleştirdiği özelliklere göre değişebilir.
- Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, şifre hash’i, kullanıcı kimliği ve hesap tercihleri.
- Proje bilgileri: analiz edilen domain, marka adı, sektör, business profile, topicler, promptlar ve proje ayarları.
- Analiz verileri: AI yanıtları, marka mentionları, rakip marka sinyalleri, visibility score, average rank, response count ve raporlama verileri.
- Ödeme verileri: sipariş numarası, paket bilgisi, ödeme durumu, ödeme sağlayıcısı referansları ve faturalama kayıtları.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, log kayıtları, hata kayıtları ve güvenlik olayları.
Verilerin İşlenme Amaçları
Veriler; kullanıcı hesabı oluşturmak, panel erişimi sağlamak, web sitesi ve AI görünürlük analizlerini çalıştırmak, paket limitlerini yönetmek, ödeme ve abonelik süreçlerini yürütmek, rapor üretmek, destek taleplerini yanıtlamak, güvenliği sağlamak ve hizmet kalitesini geliştirmek amacıyla işlenir.
Web Sitesi ve Marka Analiz Verileri
AIpresio, kullanıcı tarafından eklenen web sitesinden meta verileri, görünür metinleri, başlıkları, açıklamaları ve benzeri herkese açık sayfa içeriklerini analiz edebilir. Bu veriler, işletmenin ne sunduğunu anlamak, doğru topic ve prompt önerileri üretmek ve yapay zekâ görünürlüğünü ölçmek için kullanılır.
Kullanıcı, analiz ettirdiği web sitesi ve marka üzerinde işlem yapmaya yetkili olduğunu kabul eder. Başkasına ait özel veya yetkisiz verilerin sisteme girilmemesi gerekir.
AI Sağlayıcılarıyla Veri Paylaşımı
AIpresio, analiz üretmek için OpenAI, Gemini, Claude, Perplexity veya benzeri AI sağlayıcılarına prompt, bağlam, marka adı, sektör bilgisi veya analiz için gerekli sınırlı verileri gönderebilir. Gönderilen veri, ilgili sağlayıcının kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikalarına da tabi olabilir.
Hassas, gizli, ticari sır niteliğinde veya üçüncü taraflara ait özel bilgilerin prompt alanlarına girilmemesi kullanıcı sorumluluğundadır.
Ödeme Sağlayıcıları
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden yürütülür. Kart bilgileri doğrudan AIpresio sunucularında saklanmaz; ödeme sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenir. AIpresio ödeme durumu, sipariş kimliği, abonelik durumu ve paket kodu gibi işlem kayıtlarını saklayabilir.
Veri Güvenliği
AIpresio, verilerin güvenliği için makul teknik ve idari önlemler alır. Oturum güvenliği, kullanıcı yetkilendirmesi, veri tabanı erişim kontrolleri, hata ve log takibi, ödeme sağlayıcısı doğrulaması ve sunucu güvenliği bu önlemler arasındadır.
Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımı veya dijital saklama yöntemi mutlak güvenlik garantisi vermez. Kullanıcıların güçlü şifre kullanması, hesap bilgilerini paylaşmaması ve yetkisiz erişim şüphesinde destek ekibiyle iletişime geçmesi gerekir.
Veri Saklama Süresi
Kişisel ve teknik veriler, hizmetin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, muhasebe ve ödeme kayıtlarının tutulması, güvenlik denetimleri ve uyuşmazlıkların çözümü için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir. Kullanıcı hesabı kapatılsa bile bazı kayıtlar mevzuat gereği belirli süre korunabilir.
Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat kapsamında verilerine erişme, hatalı verilerin düzeltilmesini isteme, işleme amacını öğrenme, belirli şartlarda silme veya anonimleştirme talep etme, işlemeye itiraz etme ve veri işleme hakkında bilgi alma haklarına sahip olabilir.
Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde veya panelimizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından AIpresio sorumlu değildir. Kullanıcıların üçüncü taraf sitelerde kendi gizlilik politikalarını incelemesi önerilir.
Çocukların Gizliliği
AIpresio, çocuklara yönelik bir hizmet olarak tasarlanmamıştır. Reşit olmayan kullanıcıların platformu kullanması için ebeveyn veya yasal temsilci onayı gerekebilir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayı amaçlamayız.
Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, ürün özellikleri, teknik altyapı, üçüncü taraf sağlayıcılar veya yasal gereklilikler değiştikçe güncellenebilir. Güncel politika web sitesinde yayınlanır.
İletişim
Bu metinlerle veya AIpresio hizmetleriyle ilgili sorularınız için web sitemizdeki iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Hukuki talepler, üyelik ve faturalandırma bildirimleri, veri işleme talepleri ve destek istekleri mümkün olduğunca açık bilgilerle iletilmelidir. Talebinizin niteliğine göre makul süre içinde dönüş yapılır.
- İletişim sayfası: contact-aipresio.php
- Destek konusu: hesap, ödeme, veri talebi, analiz sonucu, teknik sorun veya genel bilgi talebi olarak belirtilebilir.