Bu Satış Sözleşmesi, AIpresio üzerinden sunulan abonelik paketleri, tek seferlik analiz paketleri ve ek satın alımlar için geçerli temel ticari şartları açıklar. Ödeme işlemini tamamlayan kullanıcı, satın aldığı hizmetin dijital nitelikte olduğunu ve bu sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
Taraflar
Satıcı veya hizmet sağlayıcı, AIpresio / AI Analyzer markası altında dijital analiz, GEO görünürlük ölçümü, AI yanıt analizi, raporlama ve içerik üretim araçları sunan taraftır. Alıcı veya kullanıcı, web sitesi üzerinden paket satın alan, hesap oluşturan veya ödeme yapan gerçek ya da tüzel kişidir.
Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu; AIpresio platformundaki paketlerin, aboneliklerin, tek seferlik analizlerin, ek topic, ek prompt veya ek token gibi dijital kullanım haklarının satışına ve kullanımına ilişkin şartların belirlenmesidir.
Satın alınan hizmet fiziksel ürün gönderimi içermez. Hizmet; kullanıcı hesabında tanımlanan limitler, panel erişimi, analiz hakkı, rapor görüntüleme, AI yanıt ölçümü ve varsa içerik üretim hakları şeklinde sunulur.
Ürün ve Hizmet Bilgileri
AIpresio’da farklı paketler bulunabilir. Örnek olarak tek seferlik analiz paketi, aylık Basic paket, aylık Pro paket ve ek satın alımlar sunulabilir. Paket içerikleri; proje sayısı, topic sayısı, prompt sayısı, token hakkı, analiz sıklığı, rapor erişimi ve destek kapsamına göre farklılık gösterebilir.
Satın alma öncesinde güncel fiyat, ödeme periyodu, paket içeriği ve varsa vergi/indirim bilgileri ödeme ekranında gösterilir. Kullanıcı, ödeme yapmadan önce paket içeriğini kontrol etmekle yükümlüdür.
Fiyatlandırma ve Ödeme
Fiyatlar USD veya ödeme ekranında belirtilen para birimi üzerinden gösterilebilir. Kur dönüşümü, banka komisyonları, ödeme sağlayıcısı ücretleri veya ülkeye göre uygulanabilecek vergiler kullanıcıya yansıyabilir. Ödeme işlemleri Stripe veya benzeri güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir.
Ödeme başarıyla tamamlandığında satın alınan kullanım hakkı ilgili kullanıcı hesabına tanımlanır. Ödeme tamamlanmadan, ödeme sağlayıcısı onayı alınmadan veya sistemde ödeme durumu doğrulanmadan hizmet aktif edilmeyebilir.
Abonelikler
Aylık paketler abonelik mantığıyla çalışabilir. Abonelik seçen kullanıcı, ilgili tutarın ödeme periyodu sonunda tekrar tahsil edilebileceğini kabul eder. Abonelik yenileme, iptal, ödeme başarısızlığı ve paket düşürme/yükseltme işlemleri panel, ödeme sağlayıcısı veya destek kanalları üzerinden yönetilebilir.
Ödeme başarısız olursa erişim geçici olarak sınırlandırılabilir. Abonelik iptal edildiğinde, kullanıcı mevcut dönem sonuna kadar hizmetten yararlanabilir; dönem sonrasında paket hakları yenilenmeyebilir.
Tek Seferlik Paketler ve Ek Satın Alımlar
Tek seferlik analiz paketi, belirli bir kullanım hakkının hesaba tanımlanması için alınır. Ek topic, ek prompt veya ek token gibi satın alımlar mevcut paketin limitlerini artırır. Bu ek haklar yalnızca satın alan hesapta kullanılabilir ve başka hesaba aktarılamaz.
Ek satın alımlar, ilgili modülün teknik kuralları çerçevesinde uygulanır. Örneğin ek prompt hakkı analizlerde kullanılabilir; token hakkı AI Content Creator veya website analiz içerikleri gibi token tüketen işlemlerde harcanabilir.
Teslimat ve Hizmetin Başlaması
AIpresio dijital hizmet sunduğu için teslimat elektronik ortamda gerçekleşir. Ödeme onaylandıktan sonra hizmet genellikle otomatik olarak kullanıcı hesabına tanımlanır. Bazı durumlarda ödeme doğrulaması, webhook gecikmesi, güvenlik kontrolü veya teknik bakım nedeniyle aktivasyon gecikebilir.
Kullanıcı, dijital hizmetin ödeme sonrası hemen başlatılabileceğini kabul eder. Analizlerin tamamlanma süresi; prompt sayısına, AI sağlayıcı yoğunluğuna, kuyruk durumuna, teknik bağlantılara ve sistem limitlerine bağlı olarak değişebilir.
Kullanıcının Yükümlülükleri
Kullanıcı, satın alma sırasında doğru fatura, iletişim ve hesap bilgilerini girmelidir. Kurumsal satın alımlarda şirket bilgileri eksiksiz verilmelidir. Kullanıcı ayrıca satın aldığı paketi yasa dışı, yanıltıcı, spam amaçlı veya üçüncü taraf haklarını ihlal edecek şekilde kullanmamayı kabul eder.
Fatura ve Kayıtlar
Ödeme sağlayıcısı üzerinden alınan ödeme kayıtları, sipariş bilgileri ve abonelik hareketleri sistem kayıtlarında saklanabilir. Fatura veya ödeme makbuzu talepleri için kullanıcı destek kanallarından iletişime geçebilir. Vergisel sorumluluklar ülke ve kullanıcı türüne göre değişebilir.
Cayma, İptal ve İade
Dijital hizmetlerde cayma ve iade koşulları İade Politikası sayfasında ayrıca düzenlenmiştir. Hizmetin kullanıcı onayıyla hemen başlaması, analiz hakkının kullanılması, token tüketilmesi, rapor üretilmesi veya özel içerik oluşturulması durumunda iade hakkı sınırlanabilir.
Uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle iyi niyetli çözüm yolu izlenir. Kullanıcı, ödeme, paket, fatura veya hizmet erişimiyle ilgili sorunlarda destek ekibiyle iletişime geçmelidir. Çözüm sağlanamayan durumlarda yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
İletişim
Bu metinlerle veya AIpresio hizmetleriyle ilgili sorularınız için web sitemizdeki iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Hukuki talepler, üyelik ve faturalandırma bildirimleri, veri işleme talepleri ve destek istekleri mümkün olduğunca açık bilgilerle iletilmelidir. Talebinizin niteliğine göre makul süre içinde dönüş yapılır.
- İletişim sayfası: contact-aipresio.php
- Destek konusu: hesap, ödeme, veri talebi, analiz sonucu, teknik sorun veya genel bilgi talebi olarak belirtilebilir.